京稅協(xié)發(fā)【2020】5號(hào)
各稅務(wù)師事務(wù)所：
在以習(xí)近平同志為核心的黨中央的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮下，全國各地認(rèn)真貫徹黨中央國務(wù)院的決策部署。各行各業(yè)同舟共濟(jì)，萬眾一心，新冠肺炎疫情防控工作取得積極進(jìn)展，疫情初步得到有效控制，抗疫阻擊戰(zhàn)進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)好中央關(guān)于統(tǒng)籌做好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作的指示要求，經(jīng)研究決定，我市稅務(wù)師行業(yè)要一手抓防控，一手抓生產(chǎn)，結(jié)合行業(yè)實(shí)際和工作特點(diǎn)，繼續(xù)做好抗擊新冠肺炎疫情工作，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢助力社會(huì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為促進(jìn)抗擊新冠戰(zhàn)役取得全面勝利和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)繼續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。現(xiàn)就相關(guān)工作通知如下：
一、再接再厲，繼續(xù)做好疫情防控工作
要充分認(rèn)識(shí)疫情的復(fù)雜性，不松不懈，繼續(xù)做好抗疫工作。近一個(gè)月來，經(jīng)過一線救援人員和全國人民的共同努力，疫情發(fā)展速度和勢頭得到了有效控制，但當(dāng)前的防控形勢依然嚴(yán)峻，疫情復(fù)雜，絕不可掉以輕心，麻痹大意。要認(rèn)真貫徹北京新冠病毒疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組第三十一次會(huì)議精神，把疫情防控工作作為行業(yè)當(dāng)前的頭等大事，按照習(xí)近平總書記一系列重要指示和黨中央國務(wù)院決策要求，扎扎實(shí)實(shí)地繼續(xù)做好抗疫工作。
要發(fā)揮行業(yè)組織體系作用，盡職盡責(zé)，認(rèn)真落實(shí)好防控措施。各黨支部書記、所長要提高政治站位，認(rèn)真履行第一責(zé)任人的職責(zé)，在抗疫斗爭中要勇于擔(dān)當(dāng)，切實(shí)做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)；黨支部和共產(chǎn)黨黨員要充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡和先峰模范作用，用實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)全體從業(yè)人員認(rèn)真落實(shí)好市政府等有關(guān)防控措施，嚴(yán)格遵守防護(hù)要求。切切實(shí)實(shí)做到責(zé)任明確，措施有力，不留死角。嚴(yán)格進(jìn)京管理，堅(jiān)決防止高風(fēng)險(xiǎn)人群進(jìn)京，加強(qiáng)同有關(guān)人員聯(lián)系，及時(shí)通報(bào)防疫工作要求，做好有關(guān)人員關(guān)懷慰問工作。事務(wù)所發(fā)生疫情的要及時(shí)如實(shí)上報(bào)協(xié)會(huì)辦公室，并按要求做好有關(guān)人員隔離防護(hù)工作。
要確保疫情防控安全，有序開展行業(yè)服務(wù)。結(jié)合行業(yè)實(shí)際，統(tǒng)籌兼顧，一手抓防控，一手抓生產(chǎn)。各事務(wù)所要根據(jù)各級(jí)政府工作統(tǒng)一要求，認(rèn)真遵照執(zhí)行北京市疾病預(yù)防控制中心《新型冠狀病毒肺炎流行期間辦公場所防控指引》，在保證做好防疫工作的同時(shí)，統(tǒng)籌兼顧，做好涉稅服務(wù)工作計(jì)劃和安排。具備復(fù)工條件的事務(wù)所要積極響應(yīng)政府的號(hào)召，有序開展專業(yè)服務(wù)工作，配合、助力企業(yè)及時(shí)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。京外員工較多的事務(wù)所要有計(jì)劃有步驟地做好自身復(fù)工準(zhǔn)備，仔細(xì)摸排返京人員健康狀況，督促返京人員嚴(yán)格執(zhí)行北京市疫情防控有關(guān)規(guī)定，逐步開展涉稅服務(wù)，做到復(fù)工、防控兩不誤。
二、發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作
按照中央統(tǒng)籌做好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作的要求，各事務(wù)所要認(rèn)真謀劃，有序開展，發(fā)揮優(yōu)勢，搞好服務(wù)。當(dāng)前，全行業(yè)要同心戮力，通過自身及時(shí)有效的專業(yè)服務(wù)，重點(diǎn)做好社會(huì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)保障，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)發(fā)展和確保抗擊疫情取得全面勝利創(chuàng)造有利條件。
1、積極開展公益服務(wù)，助力社會(huì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。疫情期間，財(cái)政部和國家稅務(wù)總局落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署，先后下發(fā)了針對(duì)疫情防控若干政策文件，為防控疫情，恢復(fù)生產(chǎn)提供了有力的政策支持。各事務(wù)所及廣大稅務(wù)師要發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，積極開展公益活動(dòng)，及時(shí)將最新的稅收政策有效地傳遞給廣大企業(yè)及納稅人。一要及時(shí)收集，并組織專業(yè)骨干進(jìn)行認(rèn)真研究，正確解讀有關(guān)政策措施。二要大力宣傳宣講這些政策措施，給社會(huì)傳遞正能量，進(jìn)一步堅(jiān)定全社會(huì)戰(zhàn)勝疫情的信心。三要及時(shí)開展企業(yè)財(cái)稅人員培訓(xùn)輔導(dǎo)，幫助企業(yè)吃透財(cái)稅政策，把國家的政策支持落到實(shí)處。
協(xié)會(huì)確定，組織行業(yè)專家對(duì)疫情期間國家出臺(tái)的系列財(cái)稅政策面向社會(huì)開設(shè)公益大講堂，宣傳解讀相關(guān)政策措施，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、促進(jìn)增長提供專業(yè)技術(shù)支持(具體安排另行通知)。
2、因時(shí)因地創(chuàng)新服務(wù)，支持社會(huì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。在當(dāng)前疫情防控形勢下，為企業(yè)開展涉稅服務(wù)工作，事務(wù)所要采取靈活機(jī)動(dòng)的方式方法，既要保證防疫安全，又要做到服務(wù)到位，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)提供方便和支持。事務(wù)所要主動(dòng)與客戶加強(qiáng)聯(lián)系，了解企業(yè)抗疫情況，掌握企業(yè)疫情動(dòng)態(tài)；了解企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，掌握企業(yè)財(cái)稅服務(wù)需求；了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難，反應(yīng)企業(yè)相關(guān)政策意見訴求。事務(wù)所要因時(shí)因地制宜，創(chuàng)新服務(wù)渠道、方式和產(chǎn)品。通過微信公眾號(hào)等公眾平臺(tái)，同客戶保持日常聯(lián)系和開展咨詢服務(wù)；開發(fā)客戶視頻會(huì)議等方式，開展專題培訓(xùn)，探索遠(yuǎn)程服務(wù)，穩(wěn)定客戶，拓展市場；加強(qiáng)新產(chǎn)品開發(fā)，開設(shè)“抗疫熱線”，專門為特殊客戶進(jìn)行政策咨詢、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù)。
3、共克時(shí)艱優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障社會(huì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。大疫當(dāng)前，各事務(wù)所要顧大局，謀長遠(yuǎn)，與復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)共克時(shí)艱。在服務(wù)過程中，對(duì)支援和保障抗疫工作的一線企業(yè)，要做到重義輕利，優(yōu)先幫助他們解決生產(chǎn)中的財(cái)稅問題；對(duì)影響較大和發(fā)展困難的企業(yè)，要做到先義后利，幫助他們克服困難，度過艱難時(shí)期；對(duì)新生企業(yè)，要施行優(yōu)惠舉措，淡薄名利，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和支持就業(yè)作出貢獻(xiàn)。在涉稅服務(wù)過程中，稅務(wù)師行業(yè)要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)，良好的職業(yè)道德，在有力促進(jìn)客戶企業(yè)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)，大力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的同時(shí)，為稅務(wù)師行業(yè)繼續(xù)發(fā)展開辟出新的天地。
北京市注冊稅務(wù)師協(xié)會(huì)
2020年2月24日